Wijziging in de e-mail afhandeling

Glasvezel in het Rotterdamse Havengebied

Met de aanleg van een glasvezelring in het Rotterdamse Havengebied, op initiatief van Havenbedrijf Rotterdam en BBned, is een snelle en betrouwbare internetverbinding nu voor bedrijven in de haven beschikbaar. Voor een aansluiting op dit glasvezelnetwerk (Fiberport) kunt u bij ons terecht.

Glasvezel biedt u vele mogelijkheden. Het heeft namelijk een veel grotere bandbreedte dan traditionele breedbandoplossingen zoals ISDN, kabel, ADSL of SDSL. Door de enorme capaciteit van glasvezel is de snelheid van uw internetverbinding nauwelijks beïnvloedbaar door het aantal gebruikers. U kiest zelf welke snelheid en welke overboeking het beste bij uw onderneming passen.

Over een glasvezelverbinding kunt u eenvoudig meerdere diensten afnemen, zoals remote back-up en remote netwerkbeheer van Luna.nl. Daarnaast kan Luna.nl de koppeling van meerdere vestigingen (IP-VPN) en telefonie over het internet (VOIP) gemakkelijk voor u realiseren. Met één leverancier voor al uw ICT-diensten en één aansluiting op het glasvezelnetwerk verhoogt u de efficiëntie binnen uw organisatie.

Heeft u nog vragen? Onze specialisten staan u graag te woord.

Wijziging e-mail afhandeling

De laatste tijd constateert Luna.nl een enorme toename van ongewenste email (spam) met merkbare gevolgen voor u op onze dienstverlening, hierbij kunt u denken aan de vertraging van de emailbezorging. Hierdoor heeft Luna.nl besloten om direct een wijziging in te voeren. De wijziging houdt in dat alle email direct bij het binnenkomen op onze mailservers wordt gefilterd op spam.

Hierdoor zullen onze systemen niet langer belast worden met het verwerken van onnodige hoeveelheid email, waardoor het aantal storingen en daarmee samenhangende vertragingen sterk zullen afnemen. Wij kunnen ons voorstellen dat dit vragen bij u oproept. De verandering is alleen van u van toepassing indien u emaildiensten afneemt van Luna.nl. Hieronder treft u de beantwoording van de meest voorkomende vragen:

- Wanneer wordt email geweigerd?
De filtering gebeurt op basis van het IP-adres van de afzender, als dit geregistreerd op de ‘blacklist’  van de anti-spam service SpamCop (www.spamcop.net) wordt de email geweigerd.

- Wat gebeurt er met de email die wordt geweigerd?
De afzender wordt automatisch geïnformeerd: het bericht wordt teruggestuurd met een uitleg over de reden van de weigering en een verwijzing naar de site van SpamCop. - Hoe komt men terecht op zo’n blacklist?
Spam wordt niet altijd bewust verstuurd; vaak zijn computers van de afzenders gekraakt of slachtoffer van een virus met als doel spam en/of virussen te verspreiden.

- Indien men terecht komt op de blacklist:
Afzenders die op de blacklist staan van SpamCop kunnen het beste hun computer (laten) nakijken op virussen met recente virusdefinities, of hun computer opnieuw (laten) installeren. Vierentwintig uur na de laatst binnengekomen melding bij SpamCop wordt het IP-adres automatisch van de blacklist gehaald. Dit proces kan Luna.nl niet versnellen.

- Waar kan ik meer informatie vinden over blacklists?
Hiervoor verwijzen wij u graag naar: http://www.spamcop.net/fom-serve/cache/297.html